青島互興同國內外很多系統集成商建立了長期的合作關系，他們看重的是我們產品
供應的穩定性和可靠性，樹立一流品牌是每一個企業的夢想，也是一項長期的工作。如
果產品沒有品質保證，品牌可能立得快，倒得也快。事實上，青島互興成立以來并沒有
在品牌建設方面有什么刻意的舉措，而是自然而然地體現在日常工作中。這樣做起來的
品牌是建立在客戶口碑基礎上的，也是更有效、更持久的。這一過程的關鍵在于品質、
技術、服務和堅持。 青島互興對產品品質的堅持是始終如一的。以工具柜現用的原材料
為例，即使在前期沒有盈利的情況下，我們從生產第一批工具柜所用的材料到至今也沒
有做過任何變動。就工具柜的制造工藝而言，青島互興都有相應的設計參數，以保證工
具柜的美觀和耐久。同時，還在具體設計上考慮應用環境等外部因素。在服務方面，青
島互興主要為客戶提高售前、安裝及售后三方面的服務。其中包括CAD設計人員根據客戶
的特別要求，提供準確的倉儲系統設計方案；安裝工程師親自到現場指導并負責監督所
有產品的安裝工作，并定期回訪已經完成的項目，保證客戶安全、正確地使用；銷售工
程師會定期訪問客戶，為其提供產品、具體應用等問題的咨詢服務；客戶服務部將與客
戶始終保持密切聯系，并負責安排交貨、運輸及安裝事宜。為了不斷提高服務水平，我
們還鼓勵客戶對不滿意的服務進行投訴，以督促我們持續改進。
